住客点评>>
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好评房间较旧,卫生差,服务还可以。
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好评酒店服务还可以,就是退房的时候耽误了一点时间
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好评各方面还不错,值得推荐
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好评交通便利,附近有肯德基,步行街,海澜之家等购物方便。住宿卫生,房间大。价格适中。值得...
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好评有点旧,前台不认可网上订单的价格,去到那里又懒得再找,下次应该不会再去
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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梅州茗韵轩酒店交通指南
酒店坐落于嘉应西路与宏业街的交叉口,邻近税务局和国际商业发展中心,前往华侨城商业广场,位置交通便利。
【酒店周边交通】:
- 距离梅州顺风汽车站2.7公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离梅州火车站5.8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离梅州梅县机场5.4公里,乘坐出租车约15分钟。
【酒店周边信息】:
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- 距离嘉应学院5.8公里,乘坐出租车约15分钟。